株式会社ELJのブログ

9/17 季節の感じ方

こんにちは。株式会社ELJ松山です。

突然ですが、皆さまは9月は夏だと思いますか?秋だと思いますか?
暑いから夏だと答える方もいれば、9月はもう秋だと答える方もいらっしゃるかと思います。

私は今年の9月はまだ夏だと思っています。
理由は気温で、暑い=夏というイメージがあるからです。

ですが、食卓をみると茄子や茸類、秋刀魚など秋が旬と言われる食材が並んでいたときや、夜にすずむしの鳴き声が聞こえたときには秋を感じました。

他にも、行事で季節を感じる、服装で半袖が多いと夏、長袖が多いと秋と感じることもできますね!
私は夏も秋も感じられるこの時期がとても好きです(*^^*)
夏秋

まだまだ暑い日が続いています。
体調管理をしっかりとし、頑張っていきましょう!

2019年9月17日 4:54 PM | カテゴリ:ブログ

9/1 中四国フロント研修 in徳島

こんにちは。株式会社ELJ徳島です。

取引先メーカー主催による<フロント研修>を
当事務所 徳島にて開催して頂きました。

コールセンター教育グループ講師の方々が大阪からお越しくださり、メーカーの方や他県ショップや、当社フロント全員が一緒に研修に参加しました。

強弱をつけた発声や間のとり方、お客様のご要望、ご意見を聞くためには私たちの【傾聴力】や【共感力】などをしっかり身につけることを教えて頂きました。
また、グループ分けをして各グループで考えた電話応対内容のロープレ発表をしました。
そのようなことをするとこで、実際にお客様の立場にたち考えることも出来ました。

お客様に満足していただけるよう、私たちフロント一人一人のスキルアップを目指します。

☆初めて四国地区 徳島での開催を実現して下さりありがとうございました!

2019年9月2日 2:09 PM | カテゴリ:ブログ